Datenschutz

Datenschutzerklärung der ICH PLUS GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer der Website www.ichplus.com (in weiterer Folge „Website“) gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die Websitebetreiberin ICH PLUS GmbH (in weiterer Folge „ICH+“, „wir“ oder „uns“) informieren.

2. Verantwortliches Unternehmen

2.1. Verantwortliche Betreiberin im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops ist

ICH PLUS GmbH, FN 490386 g,

Fruturastraße 1, 8224 Hartl bei Kaindorf, AUSTRIA

E-Mail: hallo@ichplus.com

Website: www.ichplus.com

2.2. Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie im Impressum unter https://www.ichplus.com/impressum.

3. Erhebung von Daten über die Website

3.1. Eine Nutzung der Website ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Mit dem Aufruf der Website werden standardmäßig eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen erfasst, wie etwa Datum und Uhrzeit des Zugriffs und IP-Adresse, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht ICH+ keine Rückschlüsse auf den betroffenen Nutzer; diese Daten verwendet, um die Funktionsfähigkeit und Verbesserung der technischen Systeme sicherzustellen sowie einem Missbrauch der Websites vorzubeugen oder aufzudecken.

3.2. Sofern eine von ICH+ bereitgestellte Leistung in Anspruch genommen wird, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche oder vertragliche Grundlage, wird generell die Einwilligung der betroffenen Person eingeholt.

3.3. Grundsätzlich erhebt ICH+ die vom Nutzer selbst auf der Website und in Formularen angegebenen Daten. ICH+ erfasst und verarbeitet diese Daten, um ein bestmögliches Angebot zu erstellen, außerdem um die Bestellung rasch und zur Kundenzufriedenheit erledigen zu können und um interessierte Unternehmen über das Angebot von ICH+ zu informieren.

4. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

4.1. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie uns Zuge der Vertragsanbahnung und -abwicklung bekanntgeben, vertraulich, auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen und zu den nachstehenden Zwecken:

Für die gesamte Vertragsabwicklung, um Ihre Bestellung auszuführen und anschließend zu verrechnen.

Für eine nutzerfreundliche Gestaltung und Optimierung unseres Angebotes und Werbeauftrittes.

4.2. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen § 6 Abs 1 a, b, c und f DSGVO, konkret aufgrund Ihrer Einwilligung als unmittelbar Betroffener, zur Erfüllung eines Vertrages, vorvertraglicher Maßnahmen oder einer rechtlichen Verpflichtung und/oder zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten.

5. Erfasste Daten/Eingesetzte Tools

5.1. Erfasste Daten im Rahmen des Kontaktformulars auf der Website:

Im Rahmen der Vertragsanbahnung auf der Website ist die Eingabe folgender Daten notwendig:

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse.

Zudem ist die Eingabe folgender Daten optional: Telefonnummer für Rückfragen.

Erfasste Daten im Rahmen der Bestellung einer Testbox:

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmensname, Postleitzahl und Ort, Straße und Hausnummer, Anzahl der Mitarbeiter, der Bereich, für welchen die Obst- und Gemüsebox benötigt wird, und die Auswahl zwischen BIO und konventionell.

Zudem ist die Eingabe folgender Daten optional: Telefonnummer für Rückfragen.

Erfasste Daten im Geschäftspartnerstammblatt:

Folgende Daten sind im Geschäftspartnerstammblatt auszufüllen:

Firmenname, Adresse, Ort, Postleitzahl, Land, Telefon, Mobiltelefon, UID-Nummer, E-Mail-Adressen (E-Mail Allgemein, E-Mail Einkauf, E-Mail Lieferschein, E-Mail-Rechnung und/oder E-Mail Reklamation), Auswahl SEPA-Firmenlastschrift-Mandat, Bank, IBAN/Kontonummer, Bankleitzahl, BIC/SWIFT, Zustimmung zur Übermittlung elektronischer Rechnungen.

5.2. Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Dadurch erhalten wir Informationen zur Nutzung unserer Website, das sind Besucherdaten, Verkehrsquellen und Nutzungsverhalten. Diese Daten werden anonymisiert erhoben, um Rückschlüsse auf einzelne NutzerInnen auszuschließen. Die Daten helfen uns, unser Angebot zu optimieren. Google speichert die Daten auf Servern in den USA; Google ist dem EU-US-Datenschutzschild unterworfen und verpflichtet, Daten gemäß europäischem Datenschutzrecht zu schützen. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Näheres können Sie hier nachlesen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), https://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), https://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).

5.3. Usercentrics/Cookiebot: Für die Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen zur Datenverarbeitung verwenden wir Usercentrics (bzw. Cookiebot). Diese Dienste sorgen dafür, dass nur die von Ihnen akzeptierten Cookies und Tracker aktiviert werden. Dabei werden keine personenbezogenen Daten über Ihre Cookie-Präferenzen gespeichert, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.

5.4. Google Fonts: Zur einheitlichen Gestaltung unserer Website verwenden wir Google Fonts, einen Dienst der Google LLC. Bei Aufruf der Seite werden Schriftarten von den Google-Servern geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, was als personenbezogenes Datum gilt. Die Nutzung dient der technisch fehlerfreien und ästhetischen Darstellung der Website.

5.5. WordPress als CMS + Advanced Custom Fields Plugin: Unsere Website basiert auf WordPress als Content-Management-System (CMS). WordPress liefert technische Daten für die Bereitstellung der Website-Inhalte. Das Plugin Advanced Custom Fields wird zur erweiterten Verwaltung von Inhalten verwendet und verarbeitet keine zusätzlichen personenbezogenen Daten über die gewöhnlichen WordPress-Funktionen hinaus.

5.6. Gravity Forms: Für die Erfassung von Bestellungen und Kontaktanfragen setzen wir das Plugin Gravity Forms ein. Die von Ihnen eingegebenen Daten (wie Name, Firmenname, Kontaktdaten, Bestellinformationen) werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeitet und gespeichert. Die Daten werden nur im Rahmen der Vertragsabwicklung genutzt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

5.7. Onlinepräsenzen in sozialen Medien: Wir betreiben Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit Nutzern, Interessenten und Kunden, die dort aktiv sind, kommunizieren zu können. Beim Aufruf dieser Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer, wenn diese mit uns in sozialen Netzwerken und auf Plattformen kommunizieren.

5.8. LinkedIn: Innerhalb unseres Onlineangebotes können Inhalte und Funktionen des Dienstes LinkedIn eingebunden sein. Sie werden durch die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland angeboten. Dazu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen zählen, mit denen Nutzer auf die Inhalte reagieren können. Sind die Nutzer Mitglieder von LinkedIn, kann LinkedIn den Aufruf der Inhalte und Funktionen den jeweiligen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).

6. Kontaktmöglichkeit

6.1. Wir bieten Ihnen auf unserer Website www.ichplus.com die Möglichkeit, mit uns über ein abrufbares Kontaktformular in Verbindung zu treten. In diesem Fall werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme gespeichert. Hierbei werden folgende Daten bei uns gespeichert: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt nicht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ebenso nicht.

6.2. Bei Bestellungen speichern wir zusätzlich Ihre Bestelldaten (bestellte Waren, Menge) sowie den Unternehmensnamen, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellnummer, Bonitätsdaten (die wir gegebenenfalls von Wirtschaftsauskunfteien erhalten), Informationen zu allfälligen Retouren, Rückabwicklungen und Reklamationen sowie Sendungsverfolgungsnummern von Paketdiensten.

6.3. Wir verwenden daher die Daten u.a. auch zur Rechnungsausstellung, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Lieferung der bestellten Ware. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

7. Speicherdauer

Wir speichern die von Ihnen angegebenen Daten grundsätzlich so lange, bis das Rechtsverhältnis beendet wird. Die Rechnungs- und Bestelldaten (Artikel, Bestelldatum, Bestellzeit, Lieferdatum, Rechnungsdaten) speichern wir jedenfalls für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (grundsätzlich sieben Jahre).

8. Weitergabe personenbezogener Daten

8.1. Wir übermitteln Ihre Daten nur unter nachstehenden Bedingungen an Dritte:

wenn uns eine Einwilligung Ihrerseits vorliegt,

wenn die Weitergabe im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist,

zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, vorausgesetzt, es liegt kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten vor und

wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8.2. An externe Auftragsverarbeiter geben wir Daten nur dann weiter, wenn mit diesen eine Vereinbarung geschlossen wurde, welche den gesetzlichen Anforderungen für Auftragsverarbeiterverträge entspricht. Auftragsverarbeitern außerhalb der Europäischen Union übermitteln wir wiederum nur dann personenbezogene Daten, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist.

9. Betroffenenrechte

9.1. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, haben Sie als Betroffener nachstehende Rechte nach der DSGVO:

9.1.1. Recht auf Auskunft gem. Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht, eine umfassende Einsicht in die Sie angehenden Daten sowie Auskunft beispielsweise über die Verarbeitungszwecke oder die Dauer der Speicherung zu erhalten. Das Recht auf Auskunft besteht nicht, wenn durch die Erteilung dieser Auskunft ein Geschäfts- oder Betriebsgeheimnis des Verantwortlichen bzw. Dritter gefährdet werden würde.

9.1.2. Recht auf Berichtigung gem. Art 16 DSGVO: Für den Fall, dass wir unrichtige Daten über Sie gespeichert haben, haben Sie das Recht auf Berichtigung dieser Daten.

9.1.3. Recht auf Löschung gem. Art 17 DSGVO: Sie haben das Recht, Daten über Sie, welche wir gespeichert haben, löschen zu lassen. Dies trifft jedoch nur dann zu, wenn die betreffenden personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, eine diesbezügliche Einwilligung widerrufen wurde und eine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt, die personenbezogenen rechtswidrig verarbeitet werden oder eine Löschung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist. Das Recht auf Löschung steht nicht zu, wenn die Daten zur Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

9.1.4. Recht auf Einschränkung gem. Art 18 DSGVO: Sie haben das Recht, aus denselben Gründen, die einen Löschungsanspruch begründen, auch die Einschränkung der Datenverarbeitung zu fordern. In diesem Fall werden die gespeicherten Daten zwar weiterhin gespeichert bleiben, diese dürfen aber nicht mehr zu anderen Zwecken verarbeitet werden.

9.1.5. Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art 20 DSGVO: Sie haben das Recht, von uns Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten, um diese Daten einem anderen Verantwortlichen zur Verarbeitung zu übergeben. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern (1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und (2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

9.1.6. Recht auf Widerspruch/Widerruf gem. Art 21 DSGVO: Sie haben das Recht, in einer besonderen Situation der Datenverarbeitung, welche sich auf ein berechtigtes Interesse stützt, zu widersprechen. In dem Fall, dass die Daten für Direktwerbezwecke verarbeitet werden, werden wir eine Verarbeitung zu diesem Zweck ab dem Zeitpunkt des Widerspruchs unterlassen. Weiters haben Sie das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9.1.7. Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde als zuständiger Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen, sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht gesetzeskonform erfolgt oder wir gegen Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verstoßen haben. Kunden in Österreich haben sich an die Datenschutzbehörde zu wenden.

9.2. Sie können Ihre Rechte entweder per E-Mail an hallo@ichplus.com oder postalisch an die unter Punkt 2.1. angegebene Adresse geltend machen.

10. Verantwortliche Stelle

Im Folgenden finden Sie die Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des beim Verantwortlichen zuständigen Datenschutzmanagers: